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一封感謝信,，激勵(lì)再前行 ——今天，為最美的巾幗志愿者點(diǎn)贊,！

2024-04-09 丨 1664 丨

一封感謝信,，激勵(lì)再前行

——今天,，為最美的巾幗志愿者點(diǎn)贊,！

小善漸而大德生，一個(gè)醫(yī)院的魅力,，不僅在于亮麗的外表,，高超的醫(yī)術(shù)，更在于洋溢的內(nèi)在精神。在第61個(gè)“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”之際,，浙大一院醫(yī)務(wù)社會(huì)工作部收到了多封的感謝信,，“千言萬(wàn)語(yǔ)道不盡我對(duì)你們的感謝，從貴院的志愿者身上,，我真正感受到什么是仁心仁術(shù)......”

“我是一位80多歲的老年患者,，因胸悶不適來(lái)貴院就醫(yī)，當(dāng)我一個(gè)人來(lái)到門診大廳就診不知該何去何從的時(shí)候,，一位穿紅馬甲的志愿者出現(xiàn)在我的面前,，她主動(dòng)幫助我掛號(hào)、就診,，當(dāng)我不知道心電圖以及CT的檢查位置而感到很焦慮時(shí),，她又主動(dòng)的陪同我前往檢查點(diǎn)，而且一直面帶微笑,，她對(duì)我的幫助讓我情不自禁的落淚，她的熱情極大的舒緩了我老年人就醫(yī)的緊張情緒,，甚至讓我感覺(jué)到今天的胸悶不適癥狀都被治愈了,，病都好了?！?/span>

老奶奶就診結(jié)束后,，想知道她的名字表達(dá)感謝，卻怎么都不見其身影,。后來(lái),，老奶奶通過(guò)找到醫(yī)務(wù)社會(huì)工作部了解到志愿者的情況，希望能當(dāng)面致謝,。

穿紅馬甲的老師正是我們浙壹匯志愿者黃詠梅老師,，黃老師是個(gè)直性子、熱心腸,、經(jīng)常幫助身邊的人,，2023年還獲得浙大一院“四星級(jí)志愿者”（全年累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng) 460 小時(shí)）。當(dāng)收到患者對(duì)她的感謝時(shí),，她又微笑著說(shuō)：“我是一名志愿者,，這是志愿者本身就應(yīng)該做的事，這點(diǎn)小事不算什么,！”

其實(shí),，這個(gè)故事只是浙大一院浙壹匯志愿者隊(duì)伍助人為樂(lè)的一個(gè)縮影。志愿者們助人的故事,，幾乎每天都在醫(yī)院發(fā)生,。浙壹匯志愿者團(tuán)隊(duì)至成立以來(lái)，已累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)間近 49.7萬(wàn)小時(shí),，每年服務(wù)群眾數(shù)十萬(wàn)余人,，他們用一件件小事拉進(jìn)醫(yī)患心,、用一樁樁實(shí)事濃厚醫(yī)患情，在弘揚(yáng)志愿精神服務(wù)患者的同時(shí),，也傳遞著社會(huì)的正能量,。

2024年3月5日，醫(yī)務(wù)社工部還收到了來(lái)自杭州市志愿者協(xié)會(huì)的感謝信,；

“非常感謝貴單位（組織）在過(guò)去一年中積極參與市志愿者協(xié)會(huì)組織開展的包括公益實(shí)踐,、文明創(chuàng)建、公共應(yīng)急,、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域的各類志愿服務(wù)項(xiàng)目,，為廣大市民群眾帶去溫暖，更好地傳遞志愿服務(wù)精神,，擴(kuò)大志愿服務(wù)影響力,。”

贈(zèng)人玫瑰,，手有余香,。這些感謝信讓我們深刻感受到志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的力量，是鼓勵(lì),，也是激勵(lì),，更是對(duì)志愿服務(wù)工作的肯定，2024年醫(yī)務(wù)社會(huì)工作部將繼續(xù)踐行志愿服務(wù)精神,，讓醫(yī)者仁心與志愿愛心同行,，全心全意為人民服務(wù)，讓醫(yī)療更有“溫度”,。

讓我們攜手用善念接力,，讓志愿服務(wù)成為最美的蝴蝶效應(yīng)！

浙大一院醫(yī)務(wù)社會(huì)工作部

2024年3月7日

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